Nosotros
Heloisa Berg
El arte de la joyería lo heredo de mi familia, los Berg. Fue en el taller de mi primo Marco, en São Paolo, Brasil, donde en 1983 empecé a dedicarme a esta profesión. Luego trabajé en mi propio taller hasta 1985 cuando vine a Perú a seguir con el oficio y en el 2003 fundé HBerg.
Desde entonces el nombre HBerg ha destacado en el mercado gracias a la preferencia y reconocimiento de nuestros clientes. La filosofía de la empresa siempre ha sido brindarles un servicio de alta dedicación, compromiso, garantía e integridad, los cuales son sinónimos de nuestra marca. Desde los inicios se ha mantenido un modelo de atención personalizada, a puertas cerradas y con clientes exclusivos.
Nuestra principal misión es brindarles una atención personalizada a nuestros clientes. Basados en nuestra experiencia, tratamos de comprender sus necesidades y expectativas, tomando en cuenta su gusto para asesorarlos de la mejor forma posible.
Nuestro enfoque es que el cliente adquiera una joya que la pueda disfrutar, que se sienta especial al usarla y que forme parte tanto de su día a día, como de sus ocasiones especiales. Nuestro objetivo principal es crear un lazo con nuestro cliente, su satisfacción es primordial para nosotros.
Nos dedicamos a proporcionar una buena atención, priorizamos también la calidad del producto y de nuestros servicios. Garantizamos que el oro cumpla con su ley (18k), que las gemas que empleamos sean naturales y de muy buena calidad, los diamantes con certificación GIA (Geomolical Institute of America) y siempre poniendo mucho énfasis en el acabado. Las joyas pasan por manos de expertos artesanos quienes llevan años formando parte de la empresa. Nos aseguramos que las joyas confeccionadas no salgan de nuestro taller y que estén constantemente bajo nuestra supervisión y cuidado. Esto es lo que nos define, esperando siempre mejorar para así poder cumplir con sus expectativas.
Disfrute su experiencia en HBerg.
– Heloisa